Zuzana, Z., and G. Eva. “HUBUNGAN MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI INSTALASI FARMASI RS HELSA JATIRAHAYU BEKASI”. Farmasi-QU Jurnal Pelayanan Kefarmasian, Vol. 9, no. 1, Jan. 2022, pp. 45-53, doi:10.56319/bhj.v9i1.28.