Z. Zuzana and G. Eva, “HUBUNGAN MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI INSTALASI FARMASI RS HELSA JATIRAHAYU BEKASI”, Farmasi-QU Jurnal Pelayanan Kefarmasian, vol. 9, no. 1, pp. 45-53, Jan. 2022.